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在线教育行业舆情监测系统分析

  • 2020-10-26

舆情概述:在线教育或称远程教育、在线学习,是一种基于网络的学习行为,具有教育资源共享、成本低、突破时空限制等特点。近几年,新兴科技不断赋能在线教育,5G技术、人工智能、直播技术等使得在线学习的过程更加流畅,解锁了更多更丰富的教学形式和场景,整个行业迎来了迅猛发展。微热点大数据研究院推出2020年三季度《在线教育行业网络关注度分析报告》。报告对该季度中国在线教育行业进行数据统计和分析,对在线教育行业用户画像和关注点进行了分析。同时,报告还分阶段对在线教育行业进行了分析,其中高等教育阶段在线教育领域信息获得了舆论的较多关注。通过对三季度在线教育机构的关注度进行数据分析,可见热度较高的都是业内的知名企业。

舆情监测系统数据显示:在线教育行业现状:保持平稳发展

三季度,在线教育行业平稳发展,没有引发大规模舆论关注的事件或话题。从信息量来看,7月份在线教育行业的信息量稍多,超500万条。8月和9月信息量下降,且差距较小。全行业比重小幅度波动,保持在3%左右。

7月随着暑假来临,家庭教育任务由常规课堂学习转向课外学科辅导、素质教育等方面。8月4日淘宝发布《2020中国消费者暑期兴趣学习报告》。《报告》显示,7月以来,淘宝相关“暑期教育”的相关搜索达到峰值,其中近6成家长关注“语数外”,4成家长青睐“兴趣班”,不少家长在暑期过半为兴趣班“补仓”。从中小幼课程的整体情况来看,消费者更愿意为素质教育课程付费,淘宝上最受欢迎的10个教育类品牌中,素质教育类占比超过6成。《报告》表示“素质教育爸爸说了算”,因为在兴趣类产品的消费中,90后男性是主力消费人群。

西盈舆情系统教育行业分析显示:在线教育行业整体数据:信息量起伏较小 教育机构成关注点

三季度,在线教育行业共产生信息量1376.12万条,体现出以周为单位的波动规律,总体的起伏较小。跟谁学、车轮驾考通等机构的线上活动促使信息量升高。9月10日,古代最高学府国子监举办教师节主题活动,邀请阿木爷爷等众多大咖分享关于传统文化的感悟和心得体会,相关信息在网络上大量传播,堪称是国子监700年第一堂大咖网课。活动获得网民的较高关注,微博话题#国子监700年第一堂大咖网课#阅读达9794.1万,讨论6.2万,并将获得当天的行业信息量推向最高值。

西盈网络舆情监测系统对信息来源分析发现,微博是在线教育相关信息传播的主要平台,信息量占比为35.34%。论坛、客户端、微信公众号的信息量也较多,占比均在15%以上,非资讯类网站的信息量占比为6.45%。可以看出,三季度在线教育行业相关信息的传播渠道更加多样。

三季度,“网课”依然是在线教育行业焦点,成为舆论传播的高频词汇。“猿辅导”“国子监”“作业帮”等教育机构相关的事件或活动获得舆论关注。此外,“成绩”“资料”“平台”“课程”等也是网民的关注点。

统计时段内,在线教育相关的全部信息中非敏感信息占比为92.91%,说明行业相关舆论整体呈正面态势。舆情监测系统表示:敏感信息的占比为7.09%,较上季度明显下降。其中“举报”“压力”“道歉”“网暴”“撤销”“诱导”等成为负面高频词汇。“中山大学教授直播课程中与多人聊微信”“315晚会曝光嗨学网拒不退款”“学而思网校因低俗内容被网信办约谈”等成为舆论关注较高的负面事件。